マイナンバーカードの申請・受け取り（川崎市）
川崎市 ／ 証明書・マイナンバー
結論マイナンバーカードの受け取りは事前予約制です。交付通知書（はがき）が届いたら、書かれている予約番号を使って、インターネットか川崎市マイナンバーコールセンター（0120-380-366）で予約してください。受け取り場所は、マイナンバーカードセンター（市内に複数あり、どの区に住んでいても利用でき、平日夜間や土日も手続きできます）か、住所地の区役所区民課です。申請から交付通知書が届くまで1〜2か月程度かかります。
交付通知書が届いたら予約（受取期限ははがきに記載）
1 必要なもの
- 交付通知書（はがき）
- 本人確認書類（運転免許証など。はがきに書かれたものを確認してください）
- 通知カード（持っている人）
- 暗証番号の準備（数字4桁と、英数字6〜16桁のものを当日入力します）
2 手順
申請する場合
- スマートフォン・パソコン・郵送・街の証明写真機などから申請します（申請書IDが分からない場合は区役所で再発行できます）
- 交付の準備ができると、交付通知書（はがき）が転送不要郵便で届きます（申請から1〜2か月程度）
受け取る場合
- 交付通知書に書かれた予約番号で、インターネットかコールセンター（0120-380-366）から予約する（区役所に電話しても予約はできません）
- 予約した日時に、予約した場所（マイナンバーカードセンターか住所地の区役所区民課）へ本人が行く
- 本人確認をして暗証番号を入力し、カードを受け取る
3 料金
無料（初めての交付）
4 窓口・受付時間
- 受取場所
- マイナンバーカードセンター（複数か所・居住区を問わず可）／住所地の区役所 区民課（予約制。支所・出張所・行政サービスコーナーでは受け取れません）
- 予約・問い合わせ
- 川崎市マイナンバーコールセンター 0120-380-366、またはインターネット予約
5 よくある質問
住所地以外の区役所で受け取れますか？
区役所で受け取る場合は住所地の区役所だけです。ただしマイナンバーカードセンターは、どの区に住んでいても利用できます。
代理人でも受け取れますか？
原則として申請者本人への交付です。本人が病気などで来られない場合は、必要な書類が増えるため、公式ページかコールセンターで確認してください。
予約なしで行っても受け取れますか？
受け取れません。受取・更新・電子証明書の手続きは事前予約が必要です。
出典：川崎市公式サイト「マイナンバーカードの受取について」 https://www.city.kawasaki.jp/250/page/0000080193.html
確認日：2026-11-02（この日付時点で公式ページに掲載されていた内容をもとに作成）
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