新潟市（新潟県）
- 市の役所
- 新潟市役所本庁舎 〒951-8550 新潟市中央区学校町通1番町602番地1
- 代表電話
- 025-228-1000（電話での問い合わせ窓口「こたえてコール」025-243-4894／8時〜21時・年中無休）
- 開庁時間
- 月曜日から金曜日の8時30分から17時15分まで（土曜日・日曜日・祝日・年末年始（12月29日〜1月3日）は休み）。窓口受付は9時から16時30分まで（令和8年10月から1年間の試行中）
- 手続きの窓口
- 住民票・戸籍・国民健康保険などの手続き窓口は、市役所本庁舎ではなく、お住まいの区の区役所・出張所です
・証明書のコンビニ交付は、令和9年3月末まで一律150円割引（住民票・印鑑登録証明書は1通150円、戸籍全部（個人）事項証明書は1通300円）。午前6時30分から午後11時まで使えます
・戸籍や住民票の郵送請求・オンライン請求は、新潟市郵送証明センター（〒951-8552、電話025-223-7109）に集約されています
・窓口受付時間は、令和8年10月5日から1年間の試行で平日9時〜16時30分に変更中です（開庁時間は8時30分〜17時15分）
・中央区役所（NEXT21の2階）は、土曜・日曜・祝日も午前10時から午後7時まで、一部の証明書（住民票の写し・記載事項証明書・印鑑登録証明書）を交付しています（一部休止日を除く）
・市内の引越しは、同じ区内なら「転居届」、区をまたぐ場合は「区間異動届」で、市外への転出届は要りません
・マイナンバーカードの受け取りは完全予約制（予約センター 025-245-0300）です
お住まいの区の窓口
新潟市北区
新潟市北区役所（〒950-3393 新潟市北区東栄町1丁目1番14号）／代表 025-387-1000
区の窓口を見る ＞新潟市東区
新潟市東区役所（〒950-8709 新潟市東区下木戸1丁目4番1号）／代表 025-272-1000
区の窓口を見る ＞新潟市中央区
新潟市中央区役所（〒951-8553 新潟市中央区西堀通6番町866番地（NEXT21 2階））／代表 025-223-1000
区の窓口を見る ＞新潟市江南区
新潟市江南区役所（〒950-0195 新潟市江南区泉町3丁目4番5号）／代表 025-383-1000
区の窓口を見る ＞新潟市秋葉区
新潟市秋葉区役所（〒956-8601 新潟市秋葉区程島2009番地）／代表 0250-23-1000
区の窓口を見る ＞新潟市南区
新潟市南区役所（〒950-1292 新潟市南区白根1235番地）／代表 025-373-1000
区の窓口を見る ＞新潟市西区
新潟市西区役所（〒950-2097 新潟市西区寺尾東3丁目14番41号）／代表 025-268-1000
区の窓口を見る ＞新潟市西蒲区
新潟市西蒲区役所（〒953-8666 新潟市西蒲区巻甲2690番地1）／代表 0256-73-1000
区の窓口を見る ＞件数が多いため、一覧は枠の中でスクロールします。手続きの内容・料金は新潟市共通で、実際の窓口はお住まいの区の区役所です。
引っ越しの手続き
転入届（市外からのお引越）
他の市町村から新潟市へ引っ越したら、住み始めてから14日以内に、新しい住所の区の区役所で転入届を出してください。前の住所地で…
手続きを見る ＞転出届（市外へのお引越）
新潟市から他の市町村へ引っ越すときは、引越し前にあらかじめ転出届を出してください。窓口のほか、郵送とマイナポータル（オンライン）でも手続きでき…
手続きを見る ＞転居届・区間異動届（市内での引越し）
新潟市の中で引っ越したら、住み始めてから14日以内に届け出てください。同じ区内は「転居届」、区をまたぐ場合は「区間異動届」です…
手続きを見る ＞出生・結婚・離婚・死亡の手続き
出生届
子どもが生まれたら、生まれた日から14日以内に出生届を出してください。出生地・本籍地・住所地の区役所などで受け付けます…
手続きを見る ＞婚姻届
結婚するときは婚姻届を出してください。届けた日に効力が生じます。証人2人の署名が必要です…
手続きを見る ＞離婚届
協議離婚のときは離婚届を出してください。届けた日に効力が生じます。裁判離婚は確定した日から10日以内です…
手続きを見る ＞死亡届とおくやみ手続き
家族などが亡くなったら、死亡を知った日から7日以内に死亡届を出してください。火葬許可証は届出の受理後にもらえます…
手続きを見る ＞証明書・マイナンバーの手続き
住民票の写し
住民票の写しは1通300円。コンビニ交付なら令和9年3月末まで150円です。郵送・オンライン請求のあて先もまとめました…
手続きを見る ＞戸籍全部・個人事項証明書（戸籍謄本・抄本）
戸籍謄本・抄本は1通450円、除籍・改製原戸籍は750円です。本籍地以外でも取れる広域交付と、コンビニ交付の割引もまとめました…
手続きを見る ＞戸籍の証明の郵送請求
新潟市本籍の戸籍は、新潟市郵送証明センター（〒951-8552）へ郵送で請求できます。同封するものと手数料をまとめました…
手続きを見る ＞印鑑登録
印鑑登録の初めての登録は無料、再登録は400円です。顔写真付きの本人確認書類があれば、その場で印鑑手帳がもらえます…
手続きを見る ＞印鑑登録証明書
印鑑登録証明書は1通300円。窓口では印鑑手帳が必須です。コンビニ交付なら令和9年3月末まで150円です…
手続きを見る ＞コンビニ交付（証明書）
マイナンバーカードで、住民票や戸籍などがコンビニで取れます。令和9年3月末まで一律150円割引です…
手続きを見る ＞マイナンバーカードの申請と受け取り
マイナンバーカードの受け取りは完全予約制です。予約センターの電話番号と、受け取りの窓口をまとめました…
手続きを見る ＞保険・年金の手続き
国民健康保険の加入
職場の保険をやめたときなどは、14日以内に国民健康保険への加入手続きをしてください。窓口は区役所の給付担当です…
手続きを見る ＞国民健康保険をやめる
就職や扶養入りで国保をやめるときは、14日以内に手続きを。電子申請と郵送でもできます…
手続きを見る ＞子育ての手続き
税金の手続き
所得証明書（課税証明書）
課税（所得）証明書は年度ごとに1件300円。郵送先（市民税課）とコンビニ交付の割引もまとめました…
手続きを見る ＞納税証明書
納税証明書は1税目・1年度300円、車検用の軽自動車税の証明は無料です。中央区で扱いのない窓口にも注意してください…
手続きを見る ＞暮らしの手続き
新潟市公式サイトはこちらcity.niigata.lg.jp（公式）基本情報の出典：新潟市公式サイト（取扱窓口のご案内・各区役所へのお問い合わせ先ほか）
確認日：2026-11-02