証明書のコンビニ交付（札幌市）
札幌市 ／ 証明書・マイナンバー
結論マイナンバーカード（またはスマホ用電子証明書）があれば、全国のコンビニ等のマルチコピー機で住民票などが取れます。朝6時30分から夜11時まで使えて、手数料は窓口より200円安くなっています（令和7年9月の改定）。
1 必要なもの
- マイナンバーカード（利用者証明用電子証明書が入っているもの）またはスマホ用電子証明書を搭載したスマートフォン
- 利用者証明用電子証明書の暗証番号（数字4桁）
2 手順
- コンビニのマルチコピー機で「行政サービス」→「証明書交付サービス」を選ぶ
- マイナンバーカードを置いて、暗証番号（4桁）を入力する
- 必要な証明書と部数を選んで、料金を払う
3 料金
| 住民票の写し | 1通 200円（窓口 400円） |
|---|---|
| 印鑑登録証明書 | 1通 200円（窓口 400円） |
| 戸籍の附票の写し | 1通 200円（窓口 400円） |
| 戸籍全部・個人事項証明書 | 1通 250円（窓口 450円） |
| 所得証明書・課税証明書（市税） | 1通 250円（窓口 450円） |
4 知っておきたいこと
| 使える時間 | 午前6時30分〜午後11時（年末年始とシステムメンテナンス日を除く） |
|---|---|
| 使える店舗 | セイコーマート、ローソン、セブン-イレブン、ファミリーマート、イオン北海道、ラルズ、コープさっぽろなど、マルチコピー機がある全国のコンビニ等 |
| 区役所の中の交付機 | 中央区を除く市内9つの区役所の1階にも、証明書交付機（マルチコピー機）が置かれています |
| 取れないもの | マイナンバー（個人番号）入り・住民票コード入りの住民票、除かれた住民票（除票）、住民票記載事項証明書は、コンビニでは取れません |
5 窓口・受付時間
- 窓口
- 全国のコンビニ等（マルチコピー機のある店舗）
- 問い合わせ
- 各区役所戸籍住民課（区ごとの住所・直通電話は各区のページにまとめています）
6 よくある質問
取り間違えたら返金できますか？
コンビニ交付で取った証明書の交換や手数料の返金はできません。画面で内容をよく確認してから操作してください。
暗証番号を3回間違えたらどうなりますか？
カードがロックされてコンビニ交付が使えなくなります。解除は、お住まいの区の区役所戸籍住民課か札幌市マイナンバーカードセンターでの手続きが必要です。
本籍が札幌市で、住民登録が市外の場合は？
戸籍の証明は、事前に利用登録申請（5営業日ほどかかります）をするとコンビニで取れるようになります。
出典：札幌市公式サイト「住民票・印鑑証明・戸籍証明書・戸籍の附票の写しの証明書コンビニ交付サービス（コンビニ交付）」 https://www.city.sapporo.jp/shimin/koseki/shomei/konbinikofu.html
確認日：2026-11-02（この日付時点で公式ページに掲載されていた内容をもとに作成）
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