札幌市（北海道）
- 市の役所
- 札幌市役所本庁舎 〒060-8611 北海道札幌市中央区北1条西2丁目
- 代表電話
- 011-211-2111（札幌市コールセンター 011-222-4894）
- 開庁時間
- 月曜日から金曜日の8時45分から17時15分まで（土曜日・日曜日・祝日・年末年始（12月29日〜1月3日）は休み）
- 手続きの窓口
- 住民票・戸籍・国民健康保険などの手続き窓口は、市役所本庁舎ではなく、お住まいの区の区役所です
・証明書の手数料は令和7年9月に改定され、窓口は値上がり（住民票400円など）、コンビニ交付は窓口より200円安くなりました
・市内の引越しでは転出届は不要で、新しい住所の区役所で転入・転居届を出します
・区役所は10区あり、北区には篠路出張所、南区には定山渓出張所もあります
・マイナンバーカードセンターが2か所あり、土日や平日夜間でもカードの受け取り（完全予約制）ができます
お住まいの区の窓口
札幌市中央区
札幌市中央区役所（札幌市中央区南3条西11丁目330番地2）／人口 246,194人
区の窓口を見る ＞札幌市北区
札幌市北区役所（札幌市北区北24条西6丁目1番1号）／人口 283,977人
区の窓口を見る ＞札幌市東区
札幌市東区役所（札幌市東区北11条東7丁目1番1号）／人口 260,821人
区の窓口を見る ＞札幌市白石区
札幌市白石区役所（札幌市白石区南郷通1丁目南8番1号）／人口 213,986人
区の窓口を見る ＞札幌市厚別区
札幌市厚別区役所（札幌市厚別区厚別中央1条5丁目3番2号）／人口 122,487人
区の窓口を見る ＞札幌市豊平区
札幌市豊平区役所（札幌市豊平区平岸6条10丁目1番1号）／人口 228,467人
区の窓口を見る ＞札幌市清田区
札幌市清田区役所（札幌市清田区平岡1条1丁目2番1号）／人口 108,116人
区の窓口を見る ＞札幌市南区
札幌市南区役所（札幌市南区真駒内幸町2丁目2番1号）／人口 132,229人
区の窓口を見る ＞札幌市西区
札幌市西区役所（札幌市西区琴似2条7丁目1番1号）／人口 219,151人
区の窓口を見る ＞札幌市手稲区
札幌市手稲区役所（札幌市手稲区前田1条11丁目1番10号）／人口 139,160人
区の窓口を見る ＞件数が多いため、一覧は枠の中でスクロールします。手続きの内容・料金は札幌市共通で、実際の窓口はお住まいの区の区役所です。
引っ越しの手続き
転入届（市外からのお引越）
他の市町村から札幌市へ引っ越したら、住み始めてから14日以内に、新しい住所の区の区役所戸籍住民課で転入届を出してください。前の住所地で…
手続きを見る ＞転出届（市外へのお引越）
札幌市から他の市町村へ引っ越すときは、引越し前にあらかじめ転出届を出してください。窓口のほか、郵送とマイナポータル（オンライン）でも手続きでき…
手続きを見る ＞転居届（市内での引越し）
札幌市の中で引っ越したら、住み始めてから14日以内に、新しい住所の区の区役所で転入・転居届を出してください。市内の引越しでは転出届は要りませ…
手続きを見る ＞出生・結婚・離婚・死亡の手続き
出生届
赤ちゃんが生まれたら、生まれた日から14日以内に出生届を出してください。届書と出生証明書、母子健康手帳を持って区役所戸籍住民課へ。届出人は父ま…
手続きを見る ＞婚姻届
婚姻届は、提出した日に効力が生じます。届書1通と、成人2人の証人の署名が必要です。本籍が市内になくても、戸籍謄本の添付は不要になりました…
手続きを見る ＞離婚届
話し合いでの離婚（協議離婚）は、届け出た日に効力が生じます。届書1通と成人2人の証人の署名押印が必要です。裁判離婚は成立・確定から10日以内…
手続きを見る ＞死亡届とおくやみ手続き
家族が亡くなったら、死亡を知った日から7日以内に死亡届を出してください。火葬許可証は、死亡届を出したときに交付されます。その後の保険・年金の…
手続きを見る ＞証明書・マイナンバーの手続き
住民票の写し
札幌市に住民登録している方の住民票は、お住まいの区の区役所戸籍住民課などで取れます。1通400円。コンビニ交付なら200円、郵送やオンラインで…
手続きを見る ＞戸籍全部・個人事項証明書（戸籍謄本・抄本）
本籍が札幌市にある方の戸籍の証明は、区役所戸籍住民課などで取れます。全部事項証明書（謄本）・個人事項証明書（抄本）とも1通450円。コンビニ交…
手続きを見る ＞戸籍の証明の郵送請求
本籍が札幌市にある方の戸籍の証明は、郵送でも取り寄せられます。請求書と本人確認書類の写し、手数料分の定額小為替、返信用封筒を証明郵送センタ…
手続きを見る ＞印鑑登録
印鑑登録は、札幌市に住民登録している方が、お住まいの区の区役所戸籍住民課で申請できます。登録は無料。通常は照会書が郵送され、登録まで数日か…
手続きを見る ＞印鑑登録証明書
印鑑登録をした方の証明書は、区役所戸籍住民課などで取れます。1通400円。窓口では印鑑登録証（カード）が必要で、コンビニ交付なら200円です…
手続きを見る ＞証明書のコンビニ交付
マイナンバーカードがあれば、全国のコンビニのマルチコピー機で住民票などが取れます。朝6時30分から夜11時まで使えて、手数料は窓口より200円…
手続きを見る ＞マイナンバーカードの申請・受け取り
マイナンバーカードの初回発行は無料です。申請は郵送・スマホなどででき、受け取りは区役所か、マイナンバーカードセンター（完全予約制）です…
手続きを見る ＞保険・子育ての手続き
国民健康保険の加入
退職などで職場の健康保険をやめたら、14日以内に国民健康保険の加入手続きをしてください。窓口はお住まいの区の区役所保険年金課保険係です。届出…
手続きを見る ＞国民健康保険の脱退
就職して職場の健康保険に入ったら、14日以内に国民健康保険の脱退手続きをしてください。オンライン申請が基本で、郵送や窓口でもできます。届出…
手続きを見る ＞児童手当
高校生年代までの子どもを育てている方への手当です。子どもが生まれたとき・転入したときは、15日以内に「認定請求」をしてください。窓口は区役所…
手続きを見る ＞税金の手続き
所得証明書・課税証明書
前年の所得や市・道民税の額が載る証明です。札幌市では所得証明と課税証明は別の証明書で、どちらも1通450円。市税事務所や市役所2階の窓口の…
手続きを見る ＞納税証明書
市税を納めたことを証明する書類です。1税目・1年度・1納税義務者ごとに450円。市税事務所や市役所2階の窓口のほか、一部は区役所でも取れま…
手続きを見る ＞ごみの手続き
札幌市公式サイトはこちらcity.sapporo.jp（公式）基本情報の出典：札幌市公式サイト（各区役所等一覧ほか）
確認日：2026-11-02