戸籍の証明の郵送請求（神戸市）
神戸市 ／ 証明書・マイナンバー
結論本籍が神戸市にある方の戸籍の証明は、郵送でも取り寄せられます。請求先は全区共通の神戸市郵送請求処理センター（〒651-8526 神戸市中央区御幸通6丁目1番12号 三宮ビル東館5階）です。区役所あてに送ると日数がかかる場合があります。
1 必要なもの
- 請求書（公式ページから印刷できます。便箋などに同じ内容を書いてもかまいません）
- 本人確認書類の写し（運転免許証・マイナンバーカードなど）
- 手数料分の定額小為替（郵便局で購入し、何も書かずに送ります。オンライン決済も選べます）
- 返信用封筒（宛先を書き、切手を貼ったもの）
2 手順
- 公式ページで請求書の様式と手数料を確認する
- 請求書・本人確認書類の写し・定額小為替・返信用封筒をそろえる
- 神戸市郵送請求処理センター（〒651-8526 神戸市中央区御幸通6丁目1番12号 三宮ビル東館5階）へ郵送する
- 証明書が返送されます。受付状況によって日数がかかる場合があるため、余裕をもって請求してください
3 料金
| 戸籍全部事項証明書（謄本） | 1通 450円 |
|---|---|
| 戸籍個人事項証明書（抄本） | 1通 450円 |
| 戸籍の附票の写し | 1通 300円 |
| 除籍全部・個人事項証明書 | 1通 750円 |
| 改製原戸籍 | 1通 750円 |
| 住民票の写し | 1通 300円 |
4 窓口・受付時間
- 送付先
- 〒651-8526 神戸市中央区御幸通6丁目1番12号 三宮ビル東館5階 神戸市郵送請求処理センター
- 問い合わせ
- 神戸市郵送請求処理センター 電話078-322-6468（個人の方。平日8時45分〜17時30分、土曜日・日曜日・祝日・年末年始を除く）
5 よくある質問
手数料はどうやって払いますか？
郵便局で定額小為替を買い、何も書かずに同封してください。手続きによってはオンライン決済も選べます。詳しくは公式ページで確認してください。
住民票も同じ宛先ですか？
はい。住民票や戸籍の附票など、住民登録・戸籍関係の証明書の郵送請求は、すべて同じ郵送請求処理センターが宛先です。
印鑑登録証明書も郵送で取れますか？
郵送請求処理センターでは取り扱っていません。窓口、コンビニ交付、電子申請を使ってください。
出典：神戸市公式サイト「住民票や戸籍謄本などの郵送請求」 https://www.city.kobe.lg.jp/a53715/kurashi/registration/shomeisho/yusoseikyusyori.html
確認日：2026-11-02（この日付時点で公式ページに掲載されていた内容をもとに作成）
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