神戸市（兵庫県）
- 市の役所
- 神戸市役所本庁舎 〒650-8570 神戸市中央区加納町6丁目5番1号
- 代表電話
- 078-331-8181
- 開庁時間
- 月曜日から金曜日の8時45分から17時30分まで（祝日・12月29日〜1月3日は休み）
- 問い合わせ
- 神戸市お問い合わせセンター 電話0570-083330／078-333-3330（年中無休・8時00分〜21時00分）
- 手続きの窓口
- 住民票・戸籍・国民健康保険などの手続き窓口は、市役所本庁舎ではなく、お住まいの区の区役所・支所です。証明書は神戸市役所では発行していません
・区役所・支所の窓口の受付時間は、2025年12月から平日9時00分〜17時00分になりました。毎月第2・第4木曜日は、引越しや証明書発行など一部の窓口が18時45分まで開いています
・証明書は市内のどの区の区役所でも取れます（住民票は神戸市内に住所があれば、戸籍は神戸市内に本籍があれば）。マイナンバーカードのコンビニ交付なら、窓口より150円安くなります
・三宮証明サービスコーナー（交通センタービル2階）は、平日20時まで・土曜日・日曜日・祝日も証明書が取れます
・戸籍の届出（出生・婚姻・離婚・死亡など）は、区役所の夜間休日受付で24時間預かってもらえます
・証明書の郵送請求は区ごとではなく、全区共通の「神戸市郵送請求処理センター」が宛先です
・ごみは6区分で、指定袋に入れて収集日の朝5時から8時までにクリーンステーションへ出します
お住まいの区の窓口
神戸市東灘区
神戸市東灘区役所（神戸市東灘区住吉東町5丁目2番1号）／人口 210,116人
区の窓口を見る ＞神戸市灘区
神戸市灘区役所（神戸市灘区桜口町4丁目2番1号）／人口 131,967人
区の窓口を見る ＞神戸市中央区
神戸市中央区役所（神戸市中央区東町115番地）／人口 142,516人
区の窓口を見る ＞神戸市兵庫区
神戸市兵庫区役所（神戸市兵庫区荒田町1丁目21番1号）／人口 110,921人
区の窓口を見る ＞神戸市北区
神戸市北区役所（神戸市北区鈴蘭台北町1丁目9番1号）／人口 205,641人
区の窓口を見る ＞神戸市長田区
神戸市長田区役所（神戸市長田区北町3丁目4番3号）／人口 94,561人
区の窓口を見る ＞神戸市須磨区
神戸市須磨区役所（神戸市須磨区大黒町4丁目1番1号）／人口 153,330人
区の窓口を見る ＞神戸市垂水区
神戸市垂水区役所（神戸市垂水区日向1丁目5番1号）／人口 209,102人
区の窓口を見る ＞神戸市西区
神戸市西区役所（神戸市西区糀台5丁目4番1号）／人口 228,936人
区の窓口を見る ＞件数が多いため、一覧は枠の中でスクロールします。手続きの内容・料金は神戸市共通で、実際の窓口はお住まいの区の区役所・支所です。
引っ越しの手続き
転入届（市外からのお引越）
他の市町村から神戸市へ引っ越したら、引越しの日から14日以内に、新しく住む区の区役所市民課で転入届を出してください。前の住所地でもらった転出…
手続きを見る ＞転出届（市外へのお引越）
神戸市から他の市町村へ引っ越すときは、引越しの前後14日以内に転出届を出してください。窓口のほか、郵送とマイナポータル（オンライン）でも手続…
手続きを見る ＞転居届（市内の引越し）
神戸市の中で引っ越したら、引越しの日から14日以内に、新しく住む区の区役所市民課で転入届（転居届）を出してください。転出届は要りません…
手続きを見る ＞出生・結婚・離婚・死亡の手続き
出生届
赤ちゃんが生まれたら、生まれた日から14日以内に出生届を出してください。届書と出生証明書、母子健康手帳を持って区役所市民課へ。届出人は父ま…
手続きを見る ＞婚姻届
婚姻届は、提出した日に効力が生じます。届書1通と、成人2人の証人の署名が必要です。休みの日でも区役所の夜間休日受付で預かってもらえます…
手続きを見る ＞離婚届
話し合いでの離婚（協議離婚）は、届け出た日に効力が生じます。届書1通と成人2人の証人の署名が必要です。裁判離婚は成立・確定から10日以内…
手続きを見る ＞死亡届とおくやみ手続き
家族が亡くなったら、死亡を知った日から7日以内に死亡届を出してください。火葬許可証は、死亡届が出されたときに発行されます。その後の手続きは…
手続きを見る ＞証明書・マイナンバーの手続き
住民票の写し
神戸市に住民登録している方の住民票は、市内のどの区役所・支所の市民課でも取れます。1通300円。コンビニ交付なら150円、郵送や電子申請でも…
手続きを見る ＞戸籍全部・個人事項証明書（戸籍謄本・抄本）
本籍が神戸市にある方の戸籍の証明は、市内のどの区役所・支所の市民課でも取れます。全部事項証明書（謄本）・個人事項証明書（抄本）とも1通450円…
手続きを見る ＞戸籍の証明の郵送請求
本籍が神戸市にある方の戸籍の証明は、郵送でも取り寄せられます。請求書と本人確認書類の写し、手数料分の定額小為替、返信用封筒を、全区共通の郵…
手続きを見る ＞印鑑登録
印鑑登録は、お住まいの区の区役所市民課で受け付けています。登録は無料。顔写真付きの本人確認書類を持って本人が行けば、その日に登録できます…
手続きを見る ＞印鑑登録証明書
印鑑登録証明書は、市内のどの区役所・支所の市民課でも取れます。1通300円。請求には印鑑登録証が必ず必要です。コンビニ交付なら150円です…
手続きを見る ＞証明書のコンビニ交付
マイナンバーカードがあれば、全国のコンビニのマルチコピー機で住民票などが取れます。手数料は窓口より150円安く、朝6時30分から夜11時まで…
手続きを見る ＞マイナンバーカードの申請・受け取り
マイナンバーカードの初回発行は無料です。申請してから約2か月後に交付通知書が届くので、予約をして区役所・支所かサテライトで受け取ります…
手続きを見る ＞保険・子育ての手続き
国民健康保険の加入
退職などで勤務先の健康保険をやめたら、14日以内に国民健康保険の加入手続きをしてください。窓口はお住まいの区の区役所・支所、保険年金医療課です…
手続きを見る ＞国民健康保険の脱退
就職して勤務先の健康保険に入ったら、14日以内に国民健康保険の脱退手続きをしてください。窓口のほか、オンラインと郵送でも手続きできます…
手続きを見る ＞児童手当
高校生年代までの子どもを育てている方への手当です。子どもが生まれたとき・転入したときは認定請求が必要です。遅れると受け取れない期間が出るので…
手続きを見る ＞税金の手続き
所得証明書・課税証明書
前年の所得と市県民税の額が載った証明書（正式には所得・課税（非課税）証明書）です。1年度・1通300円。市税の窓口や区役所で取れます…
手続きを見る ＞納税証明書
市税を納めたことの証明書です。1区・1税目・1年度につき300円。車検に使う軽自動車税の納税証明書は無料です。市税の窓口や区役所で取れます…
手続きを見る ＞ごみの手続き
神戸市公式サイトはこちらcity.kobe.lg.jp（公式）基本情報の出典：神戸市公式サイト（区役所などの所在地・受付時間、お問い合わせ ほか）
確認日：2026-11-02