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非公式・手続きガイド

戸籍全部・個人事項証明書(戸籍謄本・抄本)(神戸市)

神戸市 / 証明書・マイナンバー

結論本籍が神戸市にある方の戸籍の証明は、市内のどの区役所・支所・出張所の市民課でも取れます。全部事項証明書(謄本)・個人事項証明書(抄本)とも1通450円。コンビニ交付なら300円です。

1 必要なもの

2 手順

窓口で取る場合

  1. 各区役所・北須磨支所市民課、玉津支所、出張所(六甲アイランド出張所を除く)、三宮証明サービスコーナーで請求する。本籍が神戸市内であれば、どの区の窓口でも取れます

郵送で取る場合

  1. 全区共通の神戸市郵送請求処理センターへ郵送で請求できます(詳しくは「戸籍の証明の郵送請求」のページへ)

電子申請で取る場合

  1. 神戸市の電子申請(e-KOBE)から請求すると、自宅へ郵送されます。手数料は窓口と同じで、別途郵送料がかかります

3 料金

戸籍全部事項証明書(謄本)1通 450円(コンビニ交付 300円)
戸籍個人事項証明書(抄本)1通 450円(コンビニ交付 300円)
戸籍の附票の写し1通 300円(コンビニ交付 150円)
除籍全部・個人事項証明書1通 750円
改製原戸籍1通 750円
身分証明書1通 300円(本人のみ請求できます)

4 窓口・受付時間

窓口
各区役所・北須磨支所市民課、玉津支所、出張所(六甲アイランド出張所を除く)、三宮証明サービスコーナー
受付時間
区役所・支所は平日9時00分〜17時00分。三宮証明サービスコーナーは平日8時00分〜20時00分(受付は19時45分まで)、土曜日・日曜日・祝日9時00分〜17時00分
注意
神戸市役所では証明書を発行していません

5 よくある質問

本籍が神戸市以外でも取れますか?

令和6年3月からは、本籍地以外の市区町村の窓口でも戸籍全部事項証明書などを請求できる「広域交付」が始まっています。ただし戸籍の附票と個人事項証明書(抄本)は広域交付の対象外です。

コンビニで戸籍を取る時間は?

戸籍全部・個人事項証明書のコンビニ交付は、平日の9時00分〜17時00分だけです(区役所の閉庁日は使えません)。

誰でも請求できますか?

本人・配偶者・同じ戸籍の方・直系の親族(父母・祖父母・子・孫)などが請求できます。それ以外の方は、正当な理由と関係を示す書類が必要です。

神戸市公式サイトでこの手続きを見るcity.kobe.lg.jp(公式)

出典:神戸市公式サイト「戸籍全部事項証明書(戸籍謄本)・戸籍個人事項証明書(戸籍抄本)」 https://www.city.kobe.lg.jp/a53715/kurashi/registration/shomeisho/11_koseki.html
確認日:2026-11-02(この日付時点で公式ページに掲載されていた内容をもとに作成)

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