札幌市東区（北海道）
- 役所
- 札幌市東区役所 〒065-8612 札幌市東区北11条東7丁目1番1号
- 代表電話
- 011-741-2400
- 開庁時間
- 月曜日から金曜日の8時45分から17時15分まで（土曜日・日曜日・祝日・年末年始（12月29日〜1月3日）は休み）
窓口の直通電話
| 戸籍の届出（出生・婚姻・離婚・死亡など） | 011-741-2439 |
|---|---|
| 証明書の発行・住所異動・印鑑登録・マイナンバー | 011-741-2449 |
| 国民健康保険（保険年金課保険係） | 011-741-2532 |
| 児童手当（保健福祉課福祉助成係） | 011-741-2461 |
手続き一覧（札幌市共通・全20件）
手続きの内容・料金・期限は札幌市共通です。実際の窓口は、この区の区役所です。一覧は枠の中でスクロールします。
引っ越し（3件）
転入届（市外からのお引越）
他の市町村から札幌市へ引っ越したら、住み始めてから14日以内に、新しい住所の区の区役所戸籍住民課で転入届を出してください。前の住所地で…
手続きを見る ＞転出届（市外へのお引越）
札幌市から他の市町村へ引っ越すときは、引越し前にあらかじめ転出届を出してください。窓口のほか、郵送とマイナポータル（オンライン）でも手続きでき…
手続きを見る ＞転居届（市内での引越し）
札幌市の中で引っ越したら、住み始めてから14日以内に、新しい住所の区の区役所で転入・転居届を出してください。市内の引越しでは転出届は要りませ…
手続きを見る ＞出生・結婚・離婚・死亡（4件）
出生届
赤ちゃんが生まれたら、生まれた日から14日以内に出生届を出してください。届書と出生証明書、母子健康手帳を持って区役所戸籍住民課へ。届出人は父ま…
手続きを見る ＞婚姻届
婚姻届は、提出した日に効力が生じます。届書1通と、成人2人の証人の署名が必要です。本籍が市内になくても、戸籍謄本の添付は不要になりました…
手続きを見る ＞離婚届
話し合いでの離婚（協議離婚）は、届け出た日に効力が生じます。届書1通と成人2人の証人の署名押印が必要です。裁判離婚は成立・確定から10日以内…
手続きを見る ＞死亡届とおくやみ手続き
家族が亡くなったら、死亡を知った日から7日以内に死亡届を出してください。火葬許可証は、死亡届を出したときに交付されます。その後の保険・年金の…
手続きを見る ＞証明書・マイナンバー（7件）
住民票の写し
札幌市に住民登録している方の住民票は、お住まいの区の区役所戸籍住民課などで取れます。1通400円。コンビニ交付なら200円、郵送やオンラインで…
手続きを見る ＞戸籍全部・個人事項証明書（戸籍謄本・抄本）
本籍が札幌市にある方の戸籍の証明は、区役所戸籍住民課などで取れます。全部事項証明書（謄本）・個人事項証明書（抄本）とも1通450円。コンビニ交…
手続きを見る ＞戸籍の証明の郵送請求
本籍が札幌市にある方の戸籍の証明は、郵送でも取り寄せられます。請求書と本人確認書類の写し、手数料分の定額小為替、返信用封筒を証明郵送センタ…
手続きを見る ＞印鑑登録
印鑑登録は、札幌市に住民登録している方が、お住まいの区の区役所戸籍住民課で申請できます。登録は無料。通常は照会書が郵送され、登録まで数日か…
手続きを見る ＞印鑑登録証明書
印鑑登録をした方の証明書は、区役所戸籍住民課などで取れます。1通400円。窓口では印鑑登録証（カード）が必要で、コンビニ交付なら200円です…
手続きを見る ＞証明書のコンビニ交付
マイナンバーカードがあれば、全国のコンビニのマルチコピー機で住民票などが取れます。朝6時30分から夜11時まで使えて、手数料は窓口より200円…
手続きを見る ＞マイナンバーカードの申請・受け取り
マイナンバーカードの初回発行は無料です。申請は郵送・スマホなどででき、受け取りは区役所か、マイナンバーカードセンター（完全予約制）です…
手続きを見る ＞保険・子育て（3件）
国民健康保険の加入
退職などで職場の健康保険をやめたら、14日以内に国民健康保険の加入手続きをしてください。窓口はお住まいの区の区役所保険年金課保険係です。届出…
手続きを見る ＞国民健康保険の脱退
就職して職場の健康保険に入ったら、14日以内に国民健康保険の脱退手続きをしてください。オンライン申請が基本で、郵送や窓口でもできます。届出…
手続きを見る ＞児童手当
高校生年代までの子どもを育てている方への手当です。子どもが生まれたとき・転入したときは、15日以内に「認定請求」をしてください。窓口は区役所…
手続きを見る ＞税金（2件）
所得証明書・課税証明書
前年の所得や市・道民税の額が載る証明です。札幌市では所得証明と課税証明は別の証明書で、どちらも1通450円。市税事務所や市役所2階の窓口の…
手続きを見る ＞納税証明書
市税を納めたことを証明する書類です。1税目・1年度・1納税義務者ごとに450円。市税事務所や市役所2階の窓口のほか、一部は区役所でも取れま…
手続きを見る ＞ごみ（1件）
ごみの分別と収集日
札幌市の家庭ごみは、住んでいる地区ごとに収集日が決まっています。燃やせるごみは週2回、収集日当日の朝8時30分までにごみステーションへ。指定…
手続きを見る ＞基本情報の出典：札幌市公式サイト「各区役所等一覧」 https://www.city.sapporo.jp/shimin/koseki/toiawase.html ほか
確認日：2026-11-02