横浜市（神奈川県）
- 市役所
- 横浜市役所 〒231-0005 横浜市中区本町6丁目50番地の10
- 開庁時間
- 月曜日から金曜日の8時45分から17時15分まで（土曜日・日曜日・祝日・年末年始（12月29日〜1月3日）は休み）
- 問い合わせ
- 横浜市コールセンター 045-664-2525
- 手続きの窓口
- 証明書の発行や住民異動・戸籍の届出の窓口は市役所にはありません。お住まいの区の区役所が窓口です。
・手続きの窓口は市役所ではなく各区役所です。市役所本庁では証明書の発行も届出の受付もしていません
・区役所は第2・第4土曜日の午前9時から12時も一部の窓口が開いています。戸籍の届書は、夜間・休日に区役所の「夜間・休日受付窓口」で預かってもらえます
・駅前の行政サービスコーナー（市内10か所）は、平日は朝7時30分から夜7時まで、土曜日・日曜日も開いていて、証明書がその場で取れます
・コンビニ交付は住民票・印鑑登録証明書が1通250円で、窓口より50円お得です
・証明書の郵送請求は、区ごとではなく全区共通の「横浜市郵送請求事務センター」へ送ります
件数が多いため、一覧は枠の中でスクロールします。手続きの内容・料金は横浜市共通です。
引っ越しの手続き
転入届（市外からのお引越）
横浜市外から引っ越してきたら、住み始めてから14日以内に、引っ越し先の区の区役所で転入届を出してください。市役所では受け付けていません。
手続きを見る ＞転出届（市外へのお引越）
横浜市から市外へ引っ越すときの届出です。窓口のほか、郵送とオンライン（マイナンバーカードがある人）でも出せます。
手続きを見る ＞転居届（市内でのお引越）
横浜市の中で引っ越したら、引っ越してから14日以内に届出が必要です。別の区へ移る場合は、新しい区の区役所で転出・転入をまとめて出します。
手続きを見る ＞出生・結婚・離婚・死亡の手続き
出生届
赤ちゃんが生まれたら、生まれた日から14日以内に出生届を出してください。届書と出生証明書、母子健康手帳を持って区役所戸籍課へ。
手続きを見る ＞婚姻届
婚姻届は、提出した日に効力が生じます。届書1通と、成人2人の証人の署名が必要です。休みの日でも夜間・休日受付で預かってもらえます。
手続きを見る ＞離婚届
話し合いでの離婚（協議離婚）は、届出た日に効力が生じます。届書1通と成人2人の証人の署名が必要です。子どもの親権者の記入も忘れずに。
手続きを見る ＞死亡届とおくやみ手続き
家族が亡くなったら、死亡を知った日から7日以内に死亡届を出してください。火葬許可証は、死亡届を出した区役所で一緒に発行されます。
手続きを見る ＞証明書・マイナンバーの手続き
住民票の写し
横浜市に住民登録している方の住民票は、市内のどの区役所・行政サービスコーナーでも取れます。1通300円。コンビニ交付なら250円です。
手続きを見る ＞戸籍全部・個人事項証明書（戸籍謄本・抄本）
本籍が横浜市にある方の戸籍の証明は、市内のどの区役所・行政サービスコーナーでも取れます。全部事項証明書（謄本）・個人事項証明書（抄本）とも1通450円。
手続きを見る ＞戸籍の証明の郵送請求
本籍が横浜市にある方の戸籍の証明は、郵送でも取り寄せられます。送り先は全区共通の横浜市郵送請求事務センターです。
手続きを見る ＞印鑑登録
印鑑登録は、お住まいの区の区役所戸籍課登録担当でのみ受け付けています。登録すると印鑑登録証（カード）がもらえます。カードは1枚300円です。
手続きを見る ＞印鑑登録証明書
印鑑登録をした方の証明書は、各区役所・行政サービスコーナーで取れます。1枚300円。印鑑登録証（カード）を持っていってください。コンビニ交付なら250円です。
手続きを見る ＞証明書のコンビニ交付
マイナンバーカードがあれば、全国のコンビニのマルチコピー機で住民票などが取れます。住民票は1通250円で窓口よりお得、朝6時30分から夜11時まで使えます。
手続きを見る ＞マイナンバーカードの申請・受け取り
マイナンバーカードの初回発行は無料です。申請してから約1か月〜1か月半で交付通知書が届くので、予約をして特設センターか区役所で受け取ります。
手続きを見る ＞保険・子育ての手続き
国民健康保険の加入
退職などで職場の健康保険をやめたら、14日以内に国民健康保険の加入手続きをしてください。窓口はお住まいの区の区役所、保険年金課保険係です。
手続きを見る ＞国民健康保険の脱退
就職して職場の健康保険に入ったら、14日以内に国民健康保険の脱退手続きをしてください。窓口のほか、郵送とオンラインでもできます。
手続きを見る ＞児童手当
高校生年代までの子どもを育てている方への手当です。子どもが生まれたとき・転入したときは認定請求が必要です。遅れると受け取れない期間が出るので早めに。
手続きを見る ＞税金の手続き
所得課税証明書
前年の所得と市県民税の額が載った証明書（正式には課税（非課税）証明書）です。1件300円。区役所の税務課や行政サービスコーナーで取れます。
手続きを見る ＞納税証明書
市税を納めたことの証明書です。1年度・1税目につき300円。車検に使う軽自動車税の納税証明書は無料です。
手続きを見る ＞ごみの手続き
区役所から探す（全18区）
お住まいの区を選んでください。一覧は枠の中でスクロールします。
鶴見区
鶴見区役所 〒230-0051 横浜市鶴見区鶴見中央3-20-1／代表 045-510-1818
鶴見区の窓口を見る ＞神奈川区
神奈川区役所 〒221-0824 横浜市神奈川区広台太田町3-8／代表 045-411-7171
神奈川区の窓口を見る ＞西区
西区役所 〒220-0051 横浜市西区中央1-5-10／代表 045-320-8484
西区の窓口を見る ＞中区
中区役所 〒231-0021 横浜市中区日本大通35／代表 045-224-8181
中区の窓口を見る ＞南区
南区役所 〒232-0024 横浜市南区浦舟町2-33／代表 045-341-1212
南区の窓口を見る ＞港南区
港南区役所 〒233-0003 横浜市港南区港南4-2-10／代表 045-847-8484
港南区の窓口を見る ＞保土ケ谷区
保土ケ谷区役所 〒240-0001 横浜市保土ケ谷区川辺町2-9／代表 045-334-6262
保土ケ谷区の窓口を見る ＞旭区
旭区役所 〒241-0022 横浜市旭区鶴ケ峰1-4-12／代表 045-954-6161
旭区の窓口を見る ＞磯子区
磯子区役所 〒235-0016 横浜市磯子区磯子3-5-1／代表 045-750-2323
磯子区の窓口を見る ＞金沢区
金沢区役所 〒236-0021 横浜市金沢区泥亀2-9-1／代表 045-788-7878
金沢区の窓口を見る ＞港北区
港北区役所 〒222-0032 横浜市港北区大豆戸町26-1／代表 045-540-2323
港北区の窓口を見る ＞緑区
緑区役所 〒226-0013 横浜市緑区寺山町118／代表 045-930-2323
緑区の窓口を見る ＞青葉区
青葉区役所 〒225-0024 横浜市青葉区市ケ尾町31-4／代表 045-978-2323
青葉区の窓口を見る ＞都筑区
都筑区役所 〒224-0032 横浜市都筑区茅ケ崎中央32-1／代表 045-948-2323
都筑区の窓口を見る ＞戸塚区
戸塚区役所 〒244-0003 横浜市戸塚区戸塚町16-17／代表 045-866-8484
戸塚区の窓口を見る ＞栄区
栄区役所 〒247-0005 横浜市栄区桂町303-19／代表 045-894-8181
栄区の窓口を見る ＞泉区
泉区役所 〒245-0024 横浜市泉区和泉中央北5-1-1／代表 045-800-2323
泉区の窓口を見る ＞瀬谷区
瀬谷区役所 〒246-0021 横浜市瀬谷区二ツ橋町190／代表 045-367-5656
瀬谷区の窓口を見る ＞基本情報の出典：横浜市公式サイト（区役所の電話番号と所在地一覧、各手続きのページほか）
確認日：2026-11-02